- Inhaltsangabe
- Cozino Review
- Die Slots
- Das Live Casino
- Das mobile Casino
- Ein- und Auszahlungen
- Kundenservice
- Oft gestellte Fragen zum Cozino
Cozino Review
Die Webseite wird von Skill On Net betrieben, einem angesehenen Casinobetreiber und ist ganz auf Cowboy Style designed. Der wilde Westen faszinierte wohl jeden in der Kindheit und deshalb war ich zunächst erst einmal positiv überrascht. Auch in die Casinoindustrie passt die Thematik wunderbar und Cozino ist ein gutes Beispiel dafür. Die Seite ist sehr übersichtlich gestaltet und man sieht auf den ersten Blick, dass Sie auch für mobile Endgeräte geeignet ist. Der erste Eindruck war definitiv gut.
Die Slots
Rund 30 Software-Studios sorgen für Abwechslung und stellen insgesamt etwas mehr als 1200 Slotspiele bereit, dabei kommen aber monatlich immer wieder neue hinzu. Bereits auf der Startseite werden die Slotspiele angeboten und bekannte Namen, wie „Book of Dead“, „Gonzos Quest“ und „Starburst“ sind direkt hier zu finden. Wer nach bestimmten Spielen suchen möchte, kann die bereitgestellte Suchmaschine nutzen. Die Entwickler sind Größen, wie Microgaming, NetEnt, Play’n GO und Evolution Gaming, was sicherstellen sollte, dass die Spieler hervorragend unterhalten werden.
Das Live Casino
Der Live-Casino Bereich, hat während meines Aufenthalts, einen Großteil meiner Aufmerksamkeit auf sich gezogen. Die Website wirbt für diese Spieloptionen und es ist leicht zu erkennen, dass hier besondere Investitionen getätigt wurden. Dutzende von Tischen stehen 24 Stunden rund um die Uhr bereit und ermöglichen es mit Hilfe einer Webcam, mit anderen Spielern live zu spielen. Zusätzlich zu den regulären Versionen von Roulette, Baccarat, Blackjack und Poker finden Sie auch spezielle Angebote, die in anderen Casinos nicht zu finden sind.
Das mobile Casino
Leider hält das Cozino Casino keine Apps bereit, dafür wurde die Webseite von vornherein so gestaltet, dass Sie sich dynamisch an den Bildschirm anpassen kann. Der Vorteil ist, dass von praktisch jedem Endgerät über den Browser gespielt werden kann, egal ob Smartphone, Tablet oder PC, es gibt keine Zugangsbegrenzung für das Cozino. Gerade für kleine Bildschirme ist die übersichtliche Gestaltung von Vorteil und erleichtert die Bedienung. Auch hier gilt, die Spiele sind von hoher Qualität und lassen sich flüssig auf jedem Gerät nutzen.
100 € + 50 Freispiele
Ein- und Auszahlungen
Eine Besonderheit am Cozino ist, dass es eine lange Liste an Zahlungsmethoden gibt, mit denen Sie Geld auf Ihr Konto einzahlen und auch wieder abheben können. Sie können sowohl Einzahlungen über E-Wallets, Debit- und Kreditkarten als auch per Banküberweisung vornehmen. Das Casino akzeptiert sogar einige seltene Einzahlungsmethoden, die nicht in allen Teilen der Welt bekannt sind. Leider sind die Zeiten für Auszahlungen nicht die Besten, da Kunden schon mitunter lange auf den Geldempfang warten müssen. Dieses Casino gehört in diesem Punkt definitiv nicht zu den schnellsten. Abhebungen mit Kredit- und Debitkarten können bis zu einer Woche dauern, und der maximale Abhebungsbetrag ist auf 5.000 € pro Transaktion begrenzt.
Kundenservice
Wenn Sie Fragen oder Probleme mit dem Cozino Casino haben, können Sie den Kundenservice per E-Mail oder über den Live Chat kontaktieren. Leider gibt es keine Hotline, aber aus meiner Sicht ist der Live Chat ohnehin die bessere Alternative. Der Kundenservice ist täglich 24 Stunden rund um die Uhr erreichbar, was für viele Spieler besonders wichtig ist, da nur so garantiert werden kann, dass Hilfe schnell verfügbar ist. Das Casino pflegt auch über eine FAQ Sektion, weöche Antworten auf die häufigsten Fragen enthält, welche allgemein und wiederkehrend von Kunden gestellt werden. Haben Sie nur ein leicht zu lösendes Problem, ist es am besten zuerst hier nach Hilfe zu suchen.
Oft gestellte Fragen zum Cozino
Nach eigenen Angaben, nimmt das Casino die Daten der Kunden besonders ernst und hat viele Maßnahmen getroffen, um für deren Sicherheit zu sorgen.
Im Normalfall wird das Konto dann nicht verifiziert, um nach einer Lösung und eventuellen Alternative zu suchen, sollten Sie den Kundenservice kontaktieren.
Ja, dem Cozino wurde eine Lizenz von den Behörden in Malta ausgestellt. Die Lizenznummer lautet MGA/CRP/171/2009/01
Ja, neben Visa und Mastercard werden aber auch weitere Zahlungsmethoden, wie Neteller, Paysafe oder Sofortüberweisung akzeptiert.
Nein, eine Anmeldung und der damit verbundene Prozess ist für Sie als Kunden absolut kostenlos.